Контакты
8 (812) 703-36-36
Горячая линия по РФ:
8 (800) 200-06-61 (бесплатно)
Россия, г. Санкт-Петербург, Финляндский проспект, д. 4а, офис 115, (бизнес-центр "Петровский Форт", 1 этаж, правые лифты после главного входа)
Ассамблея автомобилистов
Круглосуточная горячая линия (бесплатно по России)
8 (800) 200-06-61
Получить дисконтную карту Стать дилером

Вопрос-ответ

Всего вопросов: 15299
Здравствуйте. Посоветуйте, какой состав, больше подойдет для бензинового двигателя и АКПП BMW X3: 4х4ДВС или Актив Плюс и 4х4АКПП или АКПП соответственно. Данным двигателем и АКПП агрегатируются и легковые а/м и внедорожники. И правильно ли я понимаю, что разница данных составов только в фасовке, т.е например: 1 флакон 4*4ДВС = 2 флаконам Актив Плюс?
Есть ответ...
Здравствуйте, Алексей! Для двигателя мы рекомендуем обработку триботехническим составом "Off-Road 4x4 ДВС" (бензин). Порядок применения: 1 этап: Внесение "Off-Road 4x4 ДВС" (бензин) в рабочее масло за 500 - 1000 км до замены. 2 этап: Внесение "Off-Road 4x4 ДВС" (бензин) в новое масло; Пробег до штатной замены масла. 3 этап: Внесение "Off-Road 4x4 ДВС" (бензин) в новое масло; Пробег до штатной замены масла. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Regular при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды. Для АКПП мы рекомендуем обработку составом  АКПП. Обработка проводится на новой жидкости или жидкости с пробегом не более 20 000 км. Один, тщательно размешанный, флакон заливается на весь срок службы, через любое технологическое отверстие. Рекомендуем производить повторную обработку раз в 60 000 км.
Автор: Алексей
Город: Санкт-Петербург
Транспортное средство: BMW X3
Год выпуска: 2010
Пробег: 150000
Подскажите: у моего авто периодичность ТО 1 раз в 15т.км,очередная замена масла через 14т.км,хочу в первый раз залить в мотор Супротек актив,вопрос- сделать это ближе к очередному ТО с заменой масла или это можно сделать уже сейчас и ездить оставшиеся 14т.км до ТО?
Есть ответ...
Здравствуйте, Дмитрий! Для двигателей с небольшим пробегом допустим вариант обработки. 1 этап: Внесение Active Бензин в рабочее масло. Пробег до штатной замены масла. 2 этап: Внесение Active Бензин в новое масло; Пробег до штатной замены масла. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Регуляр при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды.
Автор: Дмитрий
Город: Москва
Транспортное средство: Рено Логан
Год выпуска: 2015
Пробег: 31000
С авто все в порядке, но собираюсь проехать еще тысяч 150000. Принял решение залить супротек в двигатель и АКПП. Что именно надо приобрести и в каком количестве для полный обработки ДВС Спасибо
Есть ответ...
Здравствуйте, Андрей! Мы рекомендуем обработку триботехническим составом "Off-Road 4x4 ДВС". Порядок применения: 1 этап: Внесение Active Plus бензин в рабочее масло за 500 - 1000 км до замены. 2 этап: Внесение "Off-Road 4x4 ДВС" в новое масло; Пробег до штатной замены масла. 3 этап: Внесение "Off-Road 4x4 ДВС" в новое масло; Пробег до штатной замены масла. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Regular при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды. Для АКПП мы рекомендуем обработку составом  АКПП. Обработка проводится на новой жидкости или жидкости с пробегом не более 20 000 км. Один, тщательно размешанный, флакон заливается на весь срок службы, через любое технологическое отверстие. Рекомендуем производить повторную обработку раз в 60 000 км.
Автор: Андрей
Город: Москва
Транспортное средство: Toyota Highlander 2.7
Год выпуска: 2009
Пробег: 170 000
Здравствуйте. Устали синхронизаторы в МКПП. При переключении 2-й и 3-й скоростей свыше 3-х тыс оборотов слышны похрустования. Синхронизаторы медные. Может ли что из вашей продукции помочь синхронизаторам или, только, замена ?
Есть ответ...
Здравствуйте, Виктор! Применение триботехнических составов не являются заменой ремонта.  Обработка в состоянии устранить только, не чрезмерный, естественный износ.
Автор: Виктор
Город: Кемерово
Транспортное средство: Toyota Corola Ceres
Год выпуска: 1992
Пробег: 430000
Здравствуйте! При обработки двигателя триботехническим составом «Active Plus» бензин я прошёл всего 2 этапа. После 2 этапа я проехал около 30 тысяч км. и раза 4 поменял масло. Как мне быть, мне сделать 3 этап или всё сначала повторить? А может можно просто использовать состав "Active Regular"? Спасибо.
Есть ответ...
Здравствуйте, Юрий! Мы рекомендуем пройти обработку до конца, добавив в новое масло состав Active Plus Бензин. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Regular при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды.
Автор: Юрий
Город: Белгород
Транспортное средство: Форд Фокус 2
Год выпуска: 2009
Пробег: 101000
Здравствуйте. Двигатель 1.8 л. 152 л.с. с турбиной, можно лить супротек в такой движок и как это скажется на турбине?
Есть ответ...
Здравствуйте, Эдуард! Мы рекомендуем обработку триботехническим составом Active Plus бензин. Порядок применения: 1 этап: Внесение Active Plus бензин в рабочее масло за 500 - 1000 км до замены. 2 этап: Внесение Active Plus бензин в новое масло; Пробег до штатной замены масла. 3 этап: Внесение Active Plus бензин в новое масло; Пробег до штатной замены масла. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Regular при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды. В турбине применяются подшипники скольжения из композитных материалов или цветных металлов. Триботехнические составы линий Актив и Универсал вступают во взаимодействие только с металлическими, железосодержащими поверхностями. Данные составы в турбине не могут сформировать никаких защитных слоёв. Поэтому защита турбины производится косвенным путём. Обработка снижает расход масла и его проброс через компрессионные кольца. Снижение концентрации сажи в отработанных газах уменьшает интенсивность загрязнения турбины, что ведёт к продлению её срока службы.
Автор: Эдуард
Город: Москва
Транспортное средство: Шкода super b
Год выпуска: 2010
Пробег: 100 000
Вопрос в моей машине завыла МКПП добавил супротек для механики звук ушел на процентов 60 можно ли в это масло добавить еще флакон супротека для МКПП может звук пропадет или нельзя ,а то вдруг кпп вобще сдохнет.В коропке 2 литра и залил весь флакон .
Есть ответ...
Здравствуйте, Валерий! Увеличение концентрации не приведет к увеличению эффективности. На данный объем трансмиссионного масла достаточно одного флакона состава Мкпп.
Автор: Валера
Город: 
Транспортное средство: Ситроен
Год выпуска: 2007
Пробег: 140000
Имеет ли смысл заливать Супротек в такой старый двигатель?
Есть ответ...
Здравствуйте, Юстына! Обработка составами Супротек имеет только положительное влияние на работу агрегатов.  Мы рекомендуем обработку  составом  Active Plus Дизель.  Порядок применения: 1 этап: Внесение Active Plus Дизель в рабочее масло за 500 - 1000 км до замены; Пробег до штатной замены масла. 2 этап: Внесение Active Plus Дизель в новое масло; Пробег до штатной замены масла. 3 этап: Внесение Active Plus Дизель в новое масло; Пробег до штатной замены масла. В дальнейшем мы рекомендуем заливать Active Регуляр при каждой замене или через замену, в зависимости от интенсивности эксплуатации или манеры езды.
Автор: Юстына
Город: 
Транспортное средство: Volkswagen Passat 1,9D
Год выпуска: 1990
Пробег: 370000
Здравствуйте! Автомобиль Газ Валдай 2013г. Двигатель cummins isf 3.8 турбо дизель.Приобрел МАКС ТНВД для грузовиков. В инструкции написано, что упаковка рассчитана на бак 200л. У меня бак 100л. Как правильно произвести обработку?
Есть ответ...
Здравствуйте, Алексей! Мы рекомендуем перед обработкой ознакомится с инструкцией по применению. Точная дозировка состава осуществляется из расчета 1 мл состава на 1 литр топлива.
Автор: Алексей
Город: Бердск
Транспортное средство: Газ ВАЛДАЙ
Год выпуска: 2013
Пробег: 250000
Здравствуйте. у меня вопрос по поводу замены жидкости ГУР. Через сколько километров нужно менять жидкость после применения suprotec для ГУР, а именно через 200 км, как указано на сайте, или через 2000 км, как указано в инструкции в коробке?
Есть ответ...
Здравствуйте, Дмитрий! Информация на сайте является актуальной.  Состав ГУР предназначен для восстановления рабочих характеристик, продления ресурса и для обработки при возникновении признаков неисправности гидроусилителей руля автомобилей производства до 2000 года. Ограничение обуславливается конструктивными особенностями современных насосов ГУР и субъективным отсутствием эффекта. Можно применить состав ГУР для устранения шумов в насосе, но без гарантии восстановления и улучшения рабочих параметров.
Автор: Дмитрий
Город: Москва
Транспортное средство: Fjrd Focus C-MAX
Год выпуска: 2006
Пробег: 240000
Можно ли во время первого этапа трёхэтапной обработки использовать мягкую промывку?
Есть ответ...
Здравствуйте, Владимир! Мы рекомендуем применять долговременную промывку двигателя вместе с первым этапом обработки, для лучшей эффективности.
Автор: владимир
Город: Пензенская обл
Транспортное средство: ДЭУ-Матиз
Год выпуска: 2008
Пробег: 69000
Добрый день! Можно ли использовать Ваш состав OFF-ROAD 4х4 ДВС в бензиновом двигателе с алюминиевым блоком цилиндров (поршень ходит непосредственно в алюминиевом сплаве). В инструкции написано, что составы не взаимодействуют ни с чем, кроме стали. Вопрос: не будет ли активный минерал, действовать как абразив, на стенки цилиндров.
Есть ответ...
Здравствуйте, Алексей! Основным компонентом триботехнических составов, производимых нашей компанией, является химически нейтральный, ископаемый минерал. Он взаимодействует только с металлическими, железосодержащими поверхностями в местах трения, в том числе алюсил, никосил. Состав OFF-ROAD 4х4 ДВС можно использовать в бензиновом двигателе с алюминиевым блоком цилиндров.
Автор: Алексей
Город: Санкт-Петербург
Транспортное средство: BMW
Год выпуска: 2010
Пробег: 150000
Здравствуйте. Имею дисконтную карту покупателя супротек. второй раз преобретаю состав в магазине БИ БИ распорложенный в г.Уфа ул.Бакалинская каждый раз при покупке предявляю карту но гарантированой скидки в 10% не получаю, мотивируют они тем что не являются вашими представителями,хотя на вашем сайте они указаны, это значит что скидку по вашей карте они должны предоставить.Вопрос для чего карта если по ней нет скидки.Очень обидно за нерадивых Ваших Представителей
Есть ответ...
Здравствуйте, Константин! Данная торговая сеть является нашим партнерам и розничной сетью продаж нашей продукции. Скидка под дисконтной карте предоставляется официальным представителем по вашему региону. Адрес вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе: "Где Купить?".
Автор: Константин
Город: Уфа
Транспортное средство: фольксваген гольф
Год выпуска: 2008
Пробег: 263000
Здравствуйте. Подал заявку на дисконтную карту, но не спросил в г.Нефтеюганск она будет действовать?
Есть ответ...
Здравствуйте, Александр! Скидка по дисконтной карте предоставляется у официальных представителей по вашему региону. Адреса официальных представителей вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе: "Где Купить?".
Автор: Александр
Город: Нефтеюганск
Транспортное средство: Тойота Функарго
Год выпуска: 1999
Пробег: 
Купил подарочный набор для обработки двигателя ,забил первый флакон за 1000 до замены масла.Нужно ли заливать потом когда останется 200 км до замены вашу промывку для двигателя?
Есть ответ...
Здравствуйте, Алексей! Мы рекомендуем применять долговременную промывку двигателя вместе с первым этапом обработки, для лучшей эффективности.
Автор: Алексей
Город: Новосибирск
Транспортное средство: Ниссан Тиида
Год выпуска: 2007
Пробег: 120
Можно залить супротек для очистки топливной системы, если машина прошла 70000км.
Есть ответ...
Здравствуйте, Александр! Для топливной системы рекомендуем применять очиститель. Очиститель является активной химией, содержащей растворители, спирты, очищающей все органические отложения. Объём флакона рассчитан на определённый объём топлива 15-80 л (рекомендованный объём 40 – 50 литров ). Если данный объём будет меньше, возможны нюансы. Очистка производится постепенно, в процессе сжигания топлива. Все органические отложения сгорают. В процессе применения происходит осушение влаги в баке, очистка топливной магистрали, форсунок, клапанов и нагара в камере сгорания. Очистка распылителей форсунок улучшает впрыск топлива и оптимизирует дозировку. Очистка клапанов улучшает процесс впуска и выпуска. Очистка нагара в камере сгорания и на поршне восстанавливает терморегуляцию ЦПГ. Как результат, снижение вибрации, улучшение динамики разгона и экономия топлива. Не рекомендуется применение очистителя при отрицательных температурах ниже минус 20 градусов. После первого применения очистителя, рекомендуется замена топливного фильтра тонкой очистки. Встроенный фильтр менять не надо. 
Автор: Александр
Город: 
Транспортное средство: Калина
Год выпуска: 2010
Пробег: 70000
'В предыдущем моем вопросе Вы рекомендовали для раздаточной коробки состав МКПП. А можете пояснить почему? У Вас ведь на составе редуктор указано что он для редукторов и раздаточных коробок. и второй вопрос, составы offroad рекомендуются для всех внедорожников, не зависимо от условий эксплуатации?? Или например, если эксплуатация преимущественно по асфальту, то нужно ли заливать составы offroad??
Есть ответ...
Здравствуйте, Андрей! Один флакон состава Редуктор рассчитан от 0.7 до 2.2 литров трансмиссионного масла. Так как объем трансмиссионного масла в раздаточной коробке 2.8 л., то мы рекомендуем добавить либо один флакон состава Мкпп, либо два флакона состава Редуктор. Для внедорожников мы рекомендуем применять составы линейки Off Road.
Автор: Андрей
Город: 
Транспортное средство: Mitsubishi Pajero IV
Год выпуска: 2012
Пробег: 45000
Можно залить супротекс для механических коробок передач в редуктор моста
Есть ответ...
Здравствуйте, Олег! Для обработки редуктора мы рекомендуем состав Редуктор. Вы можете применить состав Мкпп.
Автор: Олег
Город: Белебей
Транспортное средство: Шевроле Нива
Год выпуска: 2015
Пробег: 20000
Добрый день. Объем раздаточной коробки 2,8 л., редуктор задний 1,6, передний 1,15. Достаточно ли в раздатку 1 флакона? И какой состав лучше заливать offroad или достаточно обычного?
Есть ответ...
Здравствуйте, Андрей! Для обработки раздаточной коробки мы рекомендуем состав Мкпп один флакон. Для обработки переднего и заднего редуктора мы рекомендуем состав редуктор по 1 флакону на агрегат. Составы выбираются в зависимости от условий эксплуатации.
Автор: Андрей
Город: 
Транспортное средство: 
Год выпуска: 
Пробег: 
что будет если использовать промывку топлтвной системы без замены топливного фильтра ? Его просто нет
Есть ответ...
Здравствуйте, Сергей! Для топливной системы рекомендуем применять очиститель. Очиститель является активной химией, содержащей растворители, спирты, очищающей все органические отложения. Объём флакона рассчитан на определённый объём топлива 15-80 л (рекомендованный объём 40 – 50 литров ). Если данный объём будет меньше, возможны нюансы. Очистка производится постепенно, в процессе сжигания топлива. Все органические отложения сгорают. В процессе применения происходит осушение влаги в баке, очистка топливной магистрали, форсунок, клапанов и нагара в камере сгорания. Очистка распылителей форсунок улучшает впрыск топлива и оптимизирует дозировку. Очистка клапанов улучшает процесс впуска и выпуска. Очистка нагара в камере сгорания и на поршне восстанавливает терморегуляцию ЦПГ. Как результат, снижение вибрации, улучшение динамики разгона и экономия топлива. Не рекомендуется применение очистителя при отрицательных температурах ниже минус 20 градусов. После первого применения очистителя, рекомендуется замена топливного фильтра тонкой очистки. Встроенный фильтр менять не надо. 
Автор: сергей
Город: москва
Транспортное средство: форд фокус 2 рейсталинг
Год выпуска: 2009
Пробег: 142000